El bullying o acoso escolar es uno de los problemas más fuertes que
se presentan hoy en día en las escuelas. Esta problemática en especial, les
preocupa a los padres de familia porque deja ver el nivel de agresión y
violencia que existe en este mundo, nos dice Lourdes Plata (2000).
El bullying según Olweus (1998) es una intimidación y maltrato entre escolares
de forma repetida y mantenida, casi siempre lejos de los ojos de los adultos y
con la intención de humillar o de someter abusivamente a una víctima indefensa.
Realizado por uno o varios individuos a través de agresiones físicas, verbales
o sociales con resultados de victimización psicológica y rechazo grupal.
Como mencionan ambos autores
esta agresión se puede presentar de forma psicológica, física, verbal y/o
social. Es posible que en ciertos casos se presenten varias formas de insultos
hacia un mismo individuo.
Es importante mencionar que
dentro del bullying existen tres actores que intervienen en esta agresión: el
agresor, el agredido y la audiencia. El agresor, es aquel niño que ofende o
molesta a otro alumno. El agredido, es aquel que está siendo violentado por uno
o más estudiantes. La audiencia, son el resto de las personas que se dan cuenta
del acoso pero aun así, por miedo o por falta de interés, no reportan este
abuso y lo dejan pasar. Muchos autores sólo toman en cuenta el agresor y el
agredido, pero existen casos documentados en los que gracias a la intervención
de la audiencia se llegan a evitar problemas grandes de este tipo.
Según Valero (2011) las causas
del bullying son diversas y varían un poco dependiendo de la edad, pero las más
comunes son: factores individuales (baja autoestima, temperamento agresivo),
factores familiares (falta de vínculo afectivo), fracaso escolar e incluso
pueden ser factores del mismo centro escolar (falta de coordinación, baja
prevención del profesorado, etc.).
Ahora bien, ¿qué es la inteligencia emocional? Según Mayer y Salovey
(1997: 10), “la inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir con
precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar
sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la
emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad para regular las emociones
para promover crecimiento emocional e intelectual”.
El bullying muchas veces es causado por un mal manejo de emociones;
por esto el acoso escolar puede ser evitado y tratado con programas de
inteligencia emocional. Mediante éstos se enseñan a los alumnos métodos y
estrategias de manejo y canalización de emociones, de forma que no sientan la
necesidad de irse a desquitar con otros alumnos por verlos un poco más débiles
que ellos mismos.
En la actualidad existen varias instituciones educativas que cuentan
con programas de inteligencia emocional, orientados a detener el bullying y
prevenir su tratamiento. Por ejemplo, en una institución educativa de San Pedro
Garza García existe un programa que en tres años le brinda las herramientas a
sus alumnos para identificar el bullying, aprender a resolver conflictos de
manera pacífica y para esforzarse por vivir en tolerancia y diversidad. Otro
colegio del mismo municipio cuenta con un programa llamado SEAL (Social
Emotional Aspects of Learning) el cual trabaja con cinco habilidades
principales: autoconocimiento, manejo de emociones, motivación, empatía y
habilidades sociales.
Así como estos dos programas existen otros tantos que atacan el
problema no con regaños ni castigos, más bien proporcionando herramientas que
permitan, no sólo atacar, sino resolver desde raíz el problema del acoso
escolar.
En conclusión, se afirma que enseñando a los estudiantes desde
pequeños a reconocer, nombrar e identificar emociones, la probabilidad de que
el bullying exista baja mucho. Esto se debe a que el alumno reconoce lo que
siente, sabe cómo manejarlo y no siente la necesidad o la ansiedad de hacer
sentir a alguien mal para que él pueda sentirse mejor.
REFERENCIAS:
Mayer.
, & Salovey, (2004). Emotional
intelligence. Nueva York: Division of National Profesional
Resources. Recuperado de: http://books.google.com.mx/books?id=YVKmxr_D7yQC&printsec=frontcover&dq=Según
Mayer y Salovey Emotional
intelligence&hl=es&sa=X&ei=8MAlUZvIFsiI2gXAsIDYCg&ved=0CCsQ6AEwAA
Olweus, D. (1998). Conductas de acoso y amenazas
entre escolares. Madrid: Morata.
Plata,
L. (2000). El bullying: Un problema social.nosotros2.com, Recuperado de: http://www.nosotros2.com/familia-bebes-y-ninos/021/articulo/3776/el-bullying-un-problema-social
Valero, S. (2011). Causas y
consecuencias del acoso escolar o bullying.
Actualpsico Revista, Recuperado de: http://www.actualpsico.com/causas-yconsecuencias-del-acoso-escolar-o-bullying/ 
